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Privacidad

Capim Pimenta Cosméticos Ltda ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila información personal de nuestros clientes. Este aviso describe las categorías de información personal que recopilamos, los fines para los que la utilizamos y sus derechos bajo las leyes de privacidad aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).

Categorías de Información Personal que Recopilamos

  • Identificadores — Nombre, dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta e identificadores similares
  • Información Comercial — Registros de productos comprados, historial de compras y preferencias
  • Actividad de Red — Historial de navegación en nuestro sitio web e interacción con nuestros anuncios
  • Datos de Geolocalización — Ubicación aproximada derivada de la dirección IP
  • Inferencias — Perfil que refleja preferencias, patrones de compra y valor de vida del cliente
  • Información Sensible — Credenciales de inicio de sesión de cuenta e información de pago procesada a través de plataformas de terceros encriptadas (PayPal, Stripe)

Cómo Utilizamos su Información

  • Operativo: Cumplimiento de pedidos, servicio al cliente, gestión de cuentas y confirmaciones de pedidos
  • Marketing: Envío de correos electrónicos promocionales y personalización de su experiencia de compra
  • Análisis: Comprender cómo los clientes utilizan nuestro sitio web y mejorar nuestros productos
  • Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, incidentes de seguridad y actividades ilegales

Sus Derechos de Privacidad en California (CCPA/CPRA)

  • Derecho a Saber — Solicitar la divulgación de la información personal que hemos recopilado sobre usted
  • Derecho a Eliminar — Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones
  • Derecho a Corregir — Solicitar la corrección de información personal inexacta
  • Derecho de Opt-Out — Optar por que no se venda ni se comparta su información personal para publicidad dirigida
  • Derecho a la No Discriminación — No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad

Cómo Ejercer sus Derechos

✉ contato@capimpimenta.com📱 +55 (71) 99170-8419 — Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (BRT)

Acusaremos recibo de su solicitud en un plazo de 10 días hábiles y responderemos en un plazo de 45 días.

Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si cree que hemos recopilado información de un niño menor de 16 años, contáctenos inmediatamente en contato@capimpimenta.com.

Esta política se actualizó por última vez en 2026. Capim Pimenta se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. El uso continuado del sitio web después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

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