Plazos de Entrega
Nuestro tiempo de procesamiento es de hasta 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Realizamos envíos directamente desde Brasil a su ubicación en todo el mundo.
Entrega estimada después del despacho: de 4 a 10 días naturales, dependiendo de su ubicación y de los servicios postales locales. Los envíos internacionales pueden estar sujetos a trámites aduaneros, lo que puede afectar los plazos de entrega.
Métodos de Envío
Todos los pedidos se envían a través de un servicio de mensajería internacional con seguimiento. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como su pedido sea despachado. Asegúrese de ingresar su dirección de correo electrónico correctamente al finalizar la compra, ya que todas las actualizaciones de envío e información de seguimiento se enviarán allí.
Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito a través de PayPal y Stripe. Ambas son plataformas de pago seguras y encriptadas que garantizan que sus transacciones se procesen de forma rápida y segura.
Todos los precios se muestran en la moneda indicada al momento del pago. Capim Pimenta no se hace responsable de las comisiones por conversión de moneda que pueda cobrar su banco o proveedor de tarjeta.
Seguimiento del Pedido
Las actualizaciones del pedido se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada al finalizar la compra. Recomendamos revisar su correo electrónico — incluyendo las carpetas de spam — regularmente después de realizar su pedido. Si tiene algún problema con la entrega, nuestro equipo está aquí para ayudarle.
Aduanas e Impuestos de Importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos o tasas de importación impuestos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el total del pedido ni en el costo de envío.
¿Preguntas sobre su pedido? Contáctenos en contato@capimpimenta.com — siempre estaremos encantados de ayudarle.
