Prazos de Entrega
Nosso tempo de processamento é de até 2 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Enviamos diretamente do Brasil para sua localização em todo o mundo.
Entrega estimada após o envio: de 4 a 10 dias corridos, dependendo da sua localização e dos serviços postais locais. Remessas internacionais podem estar sujeitas a desembaraço aduaneiro, o que pode afetar os prazos de entrega.
Métodos de Envio
Todos os pedidos são enviados via transportadora internacional com rastreamento. Você receberá um número de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for despachado. Certifique-se de que seu endereço de e-mail foi inserido corretamente no checkout, pois todas as atualizações de envio e informações de rastreamento serão enviadas para lá.
Métodos de Pagamento
Aceitamos pagamentos via cartões de crédito e débito através do PayPal e Stripe. Ambas são plataformas de pagamento seguras e criptografadas que garantem que suas transações sejam processadas de forma rápida e segura.
Todos os preços são exibidos na moeda mostrada no checkout. A Capim Pimenta não se responsabiliza por taxas de conversão de moeda cobradas pelo seu banco ou operadora de cartão.
Rastreamento de Pedido
As atualizações dos pedidos são enviadas para o endereço de e-mail fornecido no checkout. Recomendamos verificar seu e-mail — incluindo pastas de spam — regularmente após fazer seu pedido. Se você tiver qualquer problema com a entrega, nossa equipe está aqui para ajudar.
Alfândega e Taxas de Importação
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importação impostos pelo país de destino. Esses encargos são de responsabilidade do cliente e não estão incluídos no total do pedido ou no custo de envio.
Dúvidas sobre seu pedido? Entre em contato conosco em contato@capimpimenta.com — estamos sempre felizes em ajudar.
