Coleta de Informações
Ao se cadastrar ou realizar uma compra, os clientes fornecem voluntariamente os dados pessoais necessários para a contratação, atualização ou cancelamento dos serviços oferecidos neste site — incluindo compras na loja online, contatos com o serviço de atendimento ao cliente, entre outros. Os dados pessoais coletados estão sujeitos a processamento automatizado e incorporados em registros eletrônicos gerenciados pela Capim Pimenta Cosméticos Ltda.
Uso da Informação
As informações pessoais são utilizadas para identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra; para gestão, administração e melhoria de produtos e serviços; para adaptar a experiência às preferências dos usuários; e para o envio de informações operacionais e comerciais por meios tradicionais e/ou eletrônicos.
A Capim Pimenta Compromete-se a
Cancelamento de Pedido por Extravio da Transportadora
As solicitações de cancelamento e reembolso por perda de pedido pelos serviços postais ou transportadoras terceirizadas serão processadas em até 30 dias corridos a partir da abertura da solicitação. Os reembolsos só serão emitidos se a transportadora não tiver entregue o pedido dentro deste prazo.
Cookies
A Capim Pimenta pode ocasionalmente armazenar arquivos de dados chamados "cookies" no dispositivo do usuário para personalizar a navegação e melhorar a experiência de navegação. Os usuários podem desativar os cookies através das configurações do navegador, embora isso possa afetar certas funcionalidades do site.
